कतर एयरवेज, किआ, और बायजू।

इन तीन कंपनियों के बीच क्या आम है?

ये तीनों कंपनियां फीफा 2022 विश्व कप की प्रायोजक हैं।

बायजूज पहली भारतीय कंपनी है जो इतने बड़े खेल आयोजन का आधिकारिक प्रायोजक है।

लेकिन ये देखिए।

पिछले साल कतर एयरवेज का रेवेन्यू 1 लाख करोड़ था।

किआ की रेवेन्यू 4 लाख करोड़ थी।

अंदाजा लगाइए कि बायजू की आमदनी कितनी थी?

सिर्फ 2.5 हजार करोड़।

2.5 हजार करोड़ एक बहुत बड़ा आंकड़ा लग सकता है।

बायजू ने अपनी ताजा वित्तीय रिपोर्ट में दिखाया कि कैसे उनका राजस्व 24 लाख करोड़ था।

लेकिन उनका घाटा 4600 करोड़ रुपए था।

और अंदाजा लगाइए कि बायजू का वैल्यूएशन क्या है?

22 अरब डॉलर।

इसका मतलब है कि बायजू भारत का सबसे मूल्यवान स्टार्टअप है।

तो 4600 करोड़ की 22 अरब डॉलर की कंपनी का घाटा क्यों?

यही मैं आपको इस लेख में बताना चाहता हूं।

बायजू क्यों फेल हो रहा है?

पिछले साल लोग बायजू को लेकर काफी आशान्वित थे।

क्योंकि बायजू का आईपीओ न्यूयॉर्क में होने वाला था, बॉम्बे में नहीं।

तो बायजू एप्पल और फेसबुक जैसी सार्वजनिक कंपनी बनने वाली थी।

लेकिन ऐसा नहीं हुआ.

एक साल में पूरी कहानी बदल गई।

इसके पीछे चार कारण हैं।

सबसे पहले, बायजू के तहत एक कंपनी है जिसे आप सभी जानते हैं।

(“हर भारतीय बच्चा whitehatjunior.com पर कोडिंग सीखेगा और ऐप्स बनाएगा।”)

गुड़गांव के गुंजन कुमार को जब व्हाइट हैट जूनियर का ईमेल मिला तो वे बहुत खुश हुए।

उन्हें बताया गया कि उनका बेटा दुनिया का सबसे कम उम्र का प्रमाणित एंड्रॉइड डेवलपर बन गया है।

यह ईमेल पढ़कर गुंजन कुमार खुश हो गए।

इतनी कम उम्र में उनका बेटा मोबाइल एप बना रहा था।

लेकिन एक साल बाद स्थिति बदल गई।

गुंजन के बेटे को नहीं पता था कि मोबाइल ऐप बनाने के बाद क्या करना है। 10वीं क्लास के बाद उन्होंने कोडिंग बंद कर दी।

लेकिन दो साल पहले, हर कोई COVID के दौरान कोडिंग सीखना चाहता था। आपने व्हाइट हैट जूनियर के बहुत सारे विज्ञापन देखे होंगे।

(“कोड करना सीखें और दुनिया को बदलें!”)

(“अब हर भारतीय बच्चा कोड करना, ऐप बनाना और दुनिया बदलना सीखेगा।”)

कैसे 6-7 साल के बच्चे Google में नौकरी उधार दे रहे हैं और TED में बातचीत कर रहे हैं।

व्हाइट हैट जूनियर ने माता-पिता से वादा किया कि उनके बच्चों का भविष्य उज्ज्वल होगा।

गुंजन जैसे कई लोग व्हाइट हैट जूनियर में विश्वास करते थे।

उन्होंने एक साल के कोर्स के लिए 70,000 रुपये का भुगतान किया।

लेकिन गुंजन ने महसूस किया कि पाठ्यक्रम से उन्हें कोई फायदा नहीं हुआ।

कई स्टार्ट-अप ने मार्केटिंग के लिए बिल गेट्स की कहानियों का इस्तेमाल किया।

उन्होंने कहा, “आप बिल गेट्स की तरह अरबपति बन सकते हैं।”

बिल गेट्स वास्तव में स्मार्ट थे, लेकिन उन्होंने 10 साल की उम्र में एक बड़ी कंपनी की स्थापना नहीं की, जिसने उन्हें रातोंरात अरबपति बना दिया।

माइक्रोसॉफ्ट ने कई उतार-चढ़ाव देखे।

माइक्रोसॉफ्ट सफलता की कहानी।

ये थी गुंजन के बेटे की कहानी।

स्नेहाचू मंडल की भी एक कहानी थी।

उन्होंने अपनी 10 साल की बेटी को कोडिंग सिखाने की भी कोशिश की।

चूंकि वह एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर है, उसे विश्वास था कि उसकी बेटी व्हाइट हैट जूनियर से कोडिंग की नींव को समझेगी जो उसकी रचनात्मकता को बढ़ाएगी।

उन्होंने कहा कि व्हाइट हैट जूनियर के शिक्षकों ने बच्चों को मूल बातें नहीं सिखाईं।

उन्होंने उन्हें बहुत अधिक विस्तृत निर्देशों के साथ ऐप्स विकसित करना सिखाया।

“M4 मोड पर क्लिक करें।”

“अब एनिमल्स पर क्लिक करें।”

स्नेहाचू ने कहा कि व्हाइट हैट जूनियर ने बच्चों को खिलाने की कोशिश की.

लेकिन माता-पिता को बाद में एहसास हुआ कि इस भोजन में कोई सब्जी या पोषण नहीं था।

यह भी हो सकता है कि माता-पिता की अपेक्षाएं गलत थीं।

वे तत्काल परिणाम चाहते थे।

नींव सिखाए बिना वे तत्काल परिणाम की उम्मीद कैसे कर सकते हैं?

चूंकि कई माता-पिता ने महसूस किया है कि उनके बच्चों को व्हाइट हैट जूनियर से कोई फायदा नहीं हो रहा है, इसलिए कंपनी के लिए नए ग्राहकों को जीतना मुश्किल होता जा रहा है।

व्हाइट हैट जूनियर पहले अपने बच्चों को कोडिंग सिखाता था, लेकिन अब वह संगीत और कला की कक्षाएं सिखा रहा है।

एडटेक के एक संस्थापक ने कहा कि यह हल्दीराम की तरह है जो चीनी खाना बेच रहा है।

हम इसे व्हाइट हार्ट जूनियर रिपोर्ट में देख सकते हैं।

राजस्व कितना कम है और कितना नुकसान हुआ है आप खुद ही देख लीजिए।

ग्राहकों के अलावा कई कर्मचारी व्हाइट हैट जूनियर छोड़ रहे हैं।

कुछ महीने पहले लगभग 800 कर्मचारियों ने व्हाइट हैट जूनियर से इस्तीफा दे दिया था।

नुकसान के लिए एक अन्य कारक यह है कि व्हाइट हैट जूनियर द्वारा प्रदान की जाने वाली कक्षाएं एक-के-बाद-एक सत्र हैं।

इसका मतलब है कि वे महंगे हैं।

यही कारण है कि कई मध्यवर्गीय भारतीय माता-पिता उन कक्षाओं का खर्च वहन नहीं कर सकते।

इसलिए, कंपनी के लिए भारत में कई ग्राहकों को जीतना मुश्किल है।

यही कारण है कि बायजू के संस्थापक व्हाइट हैट जूनियर को अन्य बाजारों में विस्तारित करना चाहते हैं।

इसे दूसरे देश में लॉन्च करने के लिए कंपनी को और पैसे की जरूरत है।

यही कारण है कि बायजू के 26% नुकसान के लिए व्हाइट हैट जूनियर जिम्मेदार है।

यही कारण है कि व्हाइट हैट जूनियर बायजू में सबसे ज्यादा घाटे में चल रही कंपनी है।

कई विशेषज्ञों का मानना ​​है कि अब कोडिंग का चलन खत्म हो गया है कि COVID खत्म हो गया है।

इसलिए बायजू को व्हाइट हैट जूनियर को बंद कर देना चाहिए।

लेकिन बायजू के संस्थापक ऐसा नहीं करना चाहते।

उन्होंने कहा कि व्हाइट हैट जूनियर एक अंडरपरफॉर्मर हो सकता है, लेकिन इसका भारतीय शिक्षकों और छात्रों पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ा है।

तो, वाइट हैट जूनियर बायजू के अपार नुकसान के पीछे पहला कारण है।

दूसरी समस्या यह है कि व्हाइट हैट जूनियर की तरह, बायजू की अन्य सहायक कंपनियां भी खराब प्रदर्शन कर रही हैं।

उदाहरण के लिए, बायजू के मैनेजर और सेल्सपर्सन के बीच की इस रिकॉर्डिंग को सुनें।

(“मुझे आपके प्रयासों की परवाह नहीं है। मुझे कल ही नंबर चाहिए, यार। वैसे भी।”)

बायजू में ऐसी बातें बहुत आम हो गई हैं।

इसकी एक बहुत ही नकारात्मक और विषाक्त बिक्री संस्कृति है।

बायजू के कोर्स को बेचने के लिए सेल्स एक्जीक्यूटिव पर काफी दबाव होता है।

दबाव इतना बढ़ गया है कि कई बार सेल्स एक्जीक्यूटिव अपने प्रबंधकों को यह दिखाने के लिए अपनी बिक्री के आंकड़े नकली कर देते हैं कि उन्होंने अपने लक्ष्य हासिल कर लिए हैं।

बायजू क्यों फेल हो रहा है?

मैं आपको एक उदाहरण देता हूं।

मान लीजिए कि आप एक विक्रेता हैं और आप प्रत्येक दिन के अंत तक एक बिक्री करने का लक्ष्य रखते हैं।

यदि आप ऐसा करने में विफल रहते हैं, तो आपके प्रबंधक आपसे रु. का डाउन पेमेंट करने के लिए कहेंगे। 15,000 रुपये की बिक्री दर्ज करने के लिए। 2.5 लाख।

कई बार मैनेजर सेल्स एग्जीक्यूटिव से रुपये लेने के लिए कहते हैं। प्रत्येक कार्यकारी से 1,000 ताकि वे जल्दी से डाउन पेमेंट जमा कर सकें।

प्रणाली से पता चलता है कि बिक्री कार्यकारी द्वारा की गई थी जिसका प्रदर्शन टीम के बीच सबसे खराब था।

बायजू की सेल्स टीम ऐसा इसलिए करती है क्योंकि अगर वे लक्ष्य को पूरा करने में विफल रहती हैं, तो उन्हें निकाल दिया जाएगा।

इसलिए सभी टीमों ने अपनी-अपनी जेब से भुगतान करने की रणनीति बनाई है।

इसका मतलब है कि हममें से कोई भी अपनी नौकरी नहीं खोएगा।

ये सारी बिक्री फर्जी है।

(“यह एक बहुत बड़ा झांसा है।”)

इन फर्जी बिक्री का उल्लेख बायजू के वित्तीय विवरणों में भी किया गया है।

थोड़ी देर बाद, बायजू के वरिष्ठों को समझ में आया कि सिस्टम कैसे काम कर रहा है।

इसलिए बायजू का आधिकारिक राजस्व कम हो गया है।

यही एक वजह है कि बायजू के रेवेन्यू में एक साल में 60 फीसदी की गिरावट आई है।

हालांकि बायजू अमेरिका और मध्य पूर्व के देशों से पैसा कमा रहा है,

वहां से होने वाला लाभ इसके भारतीय व्यवसायों के नुकसान को कवर नहीं करता है।

तीसरा कारण मार्केटिंग है।

ये भारतीय क्रिकेट टीम और फीफा विश्व कप के साथ बायजू के ब्रांड सौदे हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, ये बड़े आयोजन हैं जिनमें हाई-प्रोफाइल खिलाड़ी शामिल हैं।

उन सभी को ब्रांड एंबेसडर के रूप में साइन करने के लिए बायजू को काफी पैसे देने पड़े।

बायजू ने पिछले साल मार्केटिंग पर 2,000 करोड़ रुपये से ज्यादा खर्च किए।

बायजू का 32 फीसदी खर्च पिछले साल मार्केटिंग पर था।

बायजू की रणनीति मार्केटिंग में अपने विशाल निवेश का उपयोग करके अन्य देशों में ग्राहकों को जीतना है।

इसलिए, वे एक लाभदायक भविष्य को सुरक्षित करने के लिए अल्पावधि में नुकसान उठाने को तैयार हैं।

लेकिन यह तो वक्त ही बताएगा कि बायजू को इस मार्केटिंग से फायदा होगा या नहीं।

अंतिम कारण लेखांकन है।

यह थोड़ा जटिल है इसलिए मैं इसे थोड़ा ध्यान से समझाता हूं।

लगभग दो महीने पहले, भारत सरकार ने बायजू के सीईओ को कंपनी के वित्तीय परिणाम प्रकाशित करने के लिए कहा था।

बायजू ने जवाब दिया कि ऑडिटर, डेलॉइट ने अभी तक उसके खातों को मंजूरी नहीं दी है।

इसके पीछे कारण यह है कि उनकी ऑडिटिंग कंपनी ने कुछ दिलचस्प देखा।

उनकी लेखा कंपनी ने पाया कि बायजू अपने राजस्व को बढ़ा-चढ़ाकर पेश कर रहा था।

इसे समझने के लिए हमें यह समझने की जरूरत है कि बायजू पैसे कैसे कमाता है।

यह तीन तरह से करता है:

सबसे पहले, यह लाइव ट्यूशन के माध्यम से पैसा कमाता है।
दूसरा, पहले से रिकॉर्ड किए गए पाठ्यक्रमों के माध्यम से।
और अंत में, टैबलेट और मेमोरी कार्ड बेचकर।

आपको यह जानकर आश्चर्य होगा कि बायजू अपने राजस्व का 80% से अधिक टैबलेट और मेमोरी कार्ड बेचने से कमाता है।

यहाँ एक दिलचस्प बात है।

मान लीजिए कि बायजू आपको एक टैबलेट बेच रहा है जिसमें परीक्षा के प्रश्नपत्र हैं जिनका आप ऑफ़लाइन उपयोग कर सकते हैं।

इसकी कीमत 10,000 रुपये है।

कहो, तुम्हारे पास 10,000 रुपये नहीं हैं।

तो, आप 2,000 रुपये डाउन पेमेंट और 8,000 रुपये ब्याज में देंगे।

इस प्रकार, वर्तमान में, बायजू का वास्तविक राजस्व 2,000 रुपये है।

कंपनी को भविष्य में 8,000 रुपये मिलेंगे।

लेकिन बायजू के राजस्व में 10,000 रुपये का इजाफा होगा।

यह संभव है कि कुछ ग्राहक कुल राशि का भुगतान न करें और कुछ ग्राहक पाठ्यक्रम को रद्द भी कर दें।

उस स्थिति में, बायजू कभी भी 10,000 रुपये की राशि की वसूली नहीं करेगा।

इसके बावजूद, यह राशि को अपने राजस्व में जोड़ देगा।

ये हैं वो चार कारण जिससे बायजू को इतना बड़ा नुकसान हुआ।

लेकिन बायजू के सीईओ चिंतित नहीं हैं।

उन्होंने कहा कि मीडिया अफवाहें फैला रहा है।

और वह मुद्दों को हल कर रहा है।

उदाहरण के लिए, वह नकली बिक्री को रोकने की कोशिश कर रहा है।

लेकिन व्यापार विश्लेषकों को संदेह है कि बायजू कभी भी अपनी समस्याओं का समाधान करेगा।

बायजू का यह भी मानना ​​है कि उसकी कंपनी व्हाइट हैट जूनियर जल्द ही मुनाफे में आ जाएगी।

जैसा कि उसने हाल ही में आकाश इंस्टिट्यूट का अधिग्रहण किया है, उसे इससे लाभ की उम्मीद है।

बायजू का मानना ​​है कि वह केवल एक उत्पाद नहीं बेच रहा है।

इसके कई उत्पाद हैं, और कई देशों में इसका संचालन होता है।

इसलिए, एक देश या एक उत्पाद के साथ चुनौतियों का सामना करना उसके लिए स्वाभाविक है।

यह सच है या नहीं, यह जानने के लिए हमें कुछ साल इंतजार करना होगा।

लेकिन हम निश्चित रूप से यह कह सकते हैं कि बायजू जैसी एडटेक कंपनियों के लिए आगे की राह कठिन है।

इस ग्राफ पर एक नजर डालें।

2021 में, COVID-19 महामारी के दौरान, भारत में कई नई एडटेक कंपनियां उभरीं।

लेकिन जैसे ही COVID-19 समाप्त हुआ और बच्चे स्कूल और कॉलेजों में लौट आए,

बहुत से लोग ऐसी कंपनियों के उत्पादों का उपयोग नहीं कर रहे हैं।

लोगों का मानना ​​है कि 2021 ऐसी कंपनियों के लिए हनीमून पीरियड था।

और अब यह अवधि समाप्त हो गई है।

आगे का रास्ता काफी उबड़-खाबड़ है।

उम्मीद है, आपको यह लेख पसंद आया होगा।